Důležité informace

Obchodní podmínky

Článek I.

Úvod
1. Velice si vážíme Vaší důvěry a zájmu o naše výrobky. Chceme, aby každý nákup u společnosti DVERKO CZ s.r.o. probíhal hladce a s jistotou, že přesně víte, jaká máte práva i povinnosti. Proto jsme připravili tyto obchodní podmínky, které jasně popisují celý proces objednávky, platby, dodání i případného vrácení zboží. Jsou navrženy tak, aby chránily jak Vás, jako našeho zákazníka, tak i nás jako dodavatele, a zajistily férový a přehledný vztah mezi oběma stranami.
2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé (nejenom) kupní smlouvy a společně s Reklamačním řádem a Zásadami ochrany osobních údajů vymezují vzájemná práva a povinnosti, která z našich obchodních vztahů vyplývají.
3. Náš společný právní poměr se řídí těmito dokumenty:
  1. těmito obchodním podmínkami,
  2. Reklamačním řádem Reklamační řád,
  3. zásadami ochrany osobních údajů Zásady ochrany osobních údajů,
  4. objednávkou a jejím potvrzením z naší strany.
4. V otázkách zde neupravených rovněž těmito právními předpisy:
  1. zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“),
  2. zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, pokud jste spotřebitelem.
5. Pokud máte bydliště nebo sídlo mimo území České republiky, případně náš smluvní vztah obsahuje jakýkoli mezinárodní prvek, platí, že se náš právní vztah řídí právem České republiky. Jste-li však spotřebitelem a právní předpisy země Vašeho bydliště Vám zaručují vyšší úroveň ochrany než české právo, poskytne se Vám tato vyšší úroveň ochrany.

Článek II.

Obecná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Vámi jako kupujícím, ať už v pozici spotřebitele nebo podnikatele (dále též jen „kupující“), a společností DVERKO CZ s.r.o., IČ: 240 03 433, se sídlem Polkovice č.p. 201, PSČ 751 44, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném [rejstříkový soud] jako prodávajícím (dále též jen „prodávající“).
2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, a to bez ohledu na to, zda je smlouva uzavřena prostřednictvím e-shopu, e-mailu nebo jiným způsobem.
3. Ustanovení, která se od těchto podmínek liší, lze sjednat individuálně písemnou dohodou (přičemž za takovou písemnou dohodu se považuje také e-mailová komunikace, v níž obě strany individuální dohodu potvrdí). Taková ujednání mají přednost před těmito podmínkami.
4. Pro účely těchto obchodních podmínek je spotřebitelem každý člověk, který s námi jako prodávajícím uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

Článek III.

Uzavření smlouvy a objednávka
1. Prezentace zboží na webových stránkách nebo v jiných materiálech prodávajícího není návrhem na uzavření smlouvy, ale výzvou k zaslání objednávky. U každého zboží je uvedena cena včetně veškerých daní, cel a poplatků; při objednání zboží bude jeho k ceně připočítáno balné a cena dopravy.
2. Kupující objednává zboží prostřednictvím webových stránek, e-mailem nebo osobně. Stiskem tlačítka „objednávka zavazující k platbě“ se kupující zavazuje k platbě. Následně obdrží kupující automaticky generované potvrzení o přijetí objednávky e-mailem, toto však není potvrzením (akceptací) objednávky ze strany prodávajícího.
3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku potvrdí (automaticky generovaná zpráva o přijetí objednávky není potvrzením objednávky), není-li ovšem zapotřebí uhradit zálohu kupní ceny v souladu s článkem 5.5. - v takovém případě je kupní smlouva uzavřena uhrazením zálohy. O podrobnostech budete vždy informováni v potvrzení objednávky.
4. Objednávku, kterou jsme dosud nepotvrdili (tj. bylo Vám zasláno pouze automaticky generované potvrzení o přijetí objednávky, avšak nikoliv potvrzení objednávky podle článku 3.3. těchto obchodních podmínek), můžete kdykoli zrušit – telefonicky nebo e-mailem.
5. Jakmile objednávku potvrdíme, stává se závaznou. Pozdější zrušení je možné pouze po vzájemné dohodě (písemně nebo e-mailem).
6. V případě, že je takto zrušena objednávka zboží, u něhož není možné odstoupit od smlouvy (podrobněji viz článek 8.5.), máme právo požadovat úhradu nákladů, které jsme již v souvislosti s přípravou nebo plněním smlouvy vynaložili.
7. Následná změna potvrzené objednávky je možná pouze po vzájemné dohodě, popřípadě za podmínek stanovených zákonem nebo těmito VOP.
8. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i s Reklamačním řádem a Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou jejich nedílnou součástí, a že s nimi souhlasí.
9. Pokud vzniknou pochybnosti o pravosti nebo vážnosti objednávky, můžeme Vás kontaktovat za účelem jejího ověření. V případě, že se objednávku nepodaří ověřit, máme právo ji odmítnout. Taková objednávka se pak považuje za neplatně podanou.
10. Prodávající si vyhrazuje v případě nákupu jakýmkoli způsobem vlastnické právo k věci až do okamžiku, kdy dojde z vaší strany k zaplacení celé kupní ceny.

Článek IV.

Platnost ceny a uvedení chybné ceny
1. Ceny zboží, balení, dopravy a dodání platí po celou dobu, kdy jsou zobrazeny na webovém rozhraní. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, ledaže je na webovém rozhraní výslovně uvedeno něco jiného.
2. V případě, že na naší straně došlo k zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, nejsme povinni dodat Vám zboží za tuto chybnou cenu. Tato povinnost neplatí ani v případě, že Vám bylo zasláno přijetí objednávky. V takovém případě si vyhrazujeme právo odstoupit od smlouvy.
3. Pokud cena uvedená u zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální, neprodleně Vás na tuto skutečnost upozorníme. Pokud dosud nedošlo k přijetí Vaší objednávky, nejsme povinni smlouvu uzavřít za původní cenu. Změna ceny, ke které dojde v mezidobí mezi odesláním objednávky a jejím přijetím z naší strany, nemá vliv na již odeslané objednávky.

Článek V.

Platební podmínky, záloha, prodlení
1. Kupní cenu (včetně balného a ceny dopravy) můžete uhradit především následujícími způsoby:
  1. bezhotovostně před dodáním zboží převodem na náš bankovní účet (pokyny vám budou sděleny v potvrzení objednávky),
  2. platební kartou nebo platbou typu Apple Pay, Google Pay, které jsou provozovány a zabezpečeny prostřednictví platební brány XY.
2. Případné další způsoby platby jsou uvedeny na webovém rozhraní. Některé způsoby platby mohou být dále zpoplatněny. Tyto poplatky jsou uvedeny na webovém rozhraní. Před potvrzením objednávky a v objednávce bude vždy uvedena konečná cena, která již poplatky související se zvoleným způsobem platby zahrnuje.
3. Zvolíte-li bezhotovostní platbu před dodáním zboží, je cena splatná do 14 dnů od potvrzení objednávky podle článku 3.2, nebo ve lhůtě uvedené na vystavené faktuře či zálohové faktuře. Vaše povinnost zaplatit kupní cenu je splněna okamžikem, kdy je příslušná částka připsána na náš bankovní účet.
4. Zálohu na kupní cenu můžeme požadovat zejména u objednávek zboží, které se vyrábí na zakázku nebo není běžně skladem.
5. Výše zálohy činí 80% z ceny zboží, pokud se nedohodneme jinak. O nutnosti úhrady zálohy budete informováni mj. i v potvrzení objednávky dle článku 3.2., které bude obsahovat veškeré potřebné platební údaje.
6. Úhrada celé kupní ceny musí být provedena ještě před odesláním nebo osobním převzetím zboží. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se v tomto případě nepoužije.
7. Pokud neuhradíte cenu ve lhůtě splatnosti stanovené těmito obchodními podmínkami, můžeme po Vás požadovat:
  1. jste-li spotřebitelem, úrok z prodlení ve výši stanovené příslušnými právními předpisy,
  2. nejste-li spotřebitelem, úrok z prodlení ve výši 0,5% z dlužné částky za každý den prodlení. Ujednáním o našem právu požadovat úrok z prodlení není dotčeno naše právo požadovat náhradu škody, která nám v souvislosti s prodlením vznikne.

Článek VI.

Dodací podmínky
1. Chceme, abyste své objednané zboží obdrželi co nejdříve a v perfektním stavu. Možné způsoby doručení (včetně osobního odběru v našem sídle nebo skladu) jsou přehledně popsány na našem webu. Konkrétní způsob dodání si zvolíte sami v rámci své objednávky.
2. Cena přepravy je vždy ovlivněna velikostí, povahou objednaného zboží a aktuálním ceníkem vybraného dopravce. Aktuální náklady na doručení najdete vždy na našem webovém rozhraní. Konečná cena uvedená ve Vaší objednávce již zahrnuje balné a náklady na zvolený způsob dopravy. Cena za případné doplňkové služby (pokud si je objednáte) se řídí ceníkem a bude Vám účtována pouze po Vašem předchozím odsouhlasení naší cenové nabídky.
  1. Pokud by bylo nutné doručovat zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo původně dohodnuto, a to z důvodů, které vznikly na Vaší straně, budeme nuceni Vám účtovat náklady spojené s takovým doručováním.
3. Doba, kdy u Vás bude zboží, závisí vždy na tom, zda je skladem a jaký způsob dopravy a platby jste zvolili.
  1. Zboží skladem: zpravidla expedujeme do 7 pracovních dnů od přijetí objednávky (při dobírce nebo osobním odběru), případně od připsání platby na náš účet (při bezhotovostní platbě). O přesném datu expedice Vás budeme informovat. Zboží doručíme nejpozději do 30 dnů.
  2. Zboží vyráběné na zakázku: odesíláme k Vám, jakmile je to jen možné. O přesném termínu expedice Vás budeme informovat, jakmile ho budeme znát, tento termín může včetně dodání činit i 5 až 10 týdnů od potvrzení objednávky. Termín se odvíjí dle typu Vámi objednaného zboží a dle aktuálních podmínek dopravce.
  3. Pakliže se zpozdíme s dodáním zboží ve lhůtách v tomto oddíle, jste povinni nám poskytnout přiměřenou lhůtu, ve které se budeme ještě o dodání zboží snažit. V případě, že ani v této přiměřeně prodloužené lhůtě nedoručíme, jste oprávnění odstoupit od smlouvy.
4. Zboží je Vám dodáno v okamžiku, kdy Vám je fyzicky doručeno. Pokud bez oprávněného důvodu odmítnete zásilku převzít, nebudeme to považovat za naše porušení povinnosti dodat zboží, ani za Vaše odstoupení od smlouvy.

Článek VII.

Převzetí a kontrola zboží, náklady za nepřevzetí
1. Při převzetí zboží jste povinni zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjištění nedostatků je nutné neprodleně informovat dopravce i nás. Odmítnutí převzetí zásilky s poškozeným obalem není považováno za bezdůvodné odmítnutí zboží.
2. Pokud nejste spotřebitelem jste povinni porušení nebo jiné závady obalu oznámit přepravci a sepsat o nich protokol. Nebude-li protokol sepsán, zanikají nároky plynoucí z porušeného obalu. Neprodleně po převzetí jste rovněž povinni zkontrolovat počet kusů a kompletnost zboží. Zjištěný nesoulad jste nám povinni oznámit bez zbytečného odkladu. Závady musíte vhodným způsobem zdokumentovat a dokumentaci nám zaslat společně s oznámením závady.
3. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží na vás přechází okamžikem převzetí zboží (nebo okamžikem, kdy jste měli povinnost zboží převzít, ale v rozporu se smlouvou jste tak neučinili).
4. Pokud je z důvodů na Vaší straně nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, jste povinni uhradit náklady spojené s takovým doručováním dle ceníku přepravce.
5. V případě, že zboží bezdůvodně nepřevezmete, jsme oprávněni:
  1. požadovat náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním. Náklady na uskladnění činí 7,- Kč za 1 ks nad 10 kg za každý den trvání uskladnění,
  2. požadovat úhradu dalších nákladů, které nám z důvodu nepřevzetí zboží vzniknou,
  3. od smlouvy odstoupit a požadovat náhradu újmy, která nám z důvodu bezdůvodného odmítnutí převzetí zboží vznikla, včetně mimo jiné vynaložených nákladů na výrobu zboží a ušlého zisku.

Článek VIII.

Odstoupení od smlouvy je-li kupující spotřebitelem
1. Od kupní smlouvy máte jako spotřebitel právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (s výjimkami stanovenými v článku 8.5.). Pokud je dodávka zboží rozdělena do několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední části dodávky.
2. Oznámení o odstoupení od smlouvy zašlete na naši doručovací adresu nebo e-mail. Pro usnadnění tohoto kroku můžete využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou těchto obchodních podmínek. Přijetí Vašeho oznámení Vám bez zbytečného odkladu potvrdíme. Odstoupení od smlouvy nemusíte nijak zdůvodňovat.
3. Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší a považuje se za neuzavřenou.
4. Byl-li Vám společně se zbožím poskytnut související dárek, s nímž jste souhlasili, pozbývá darovací smlouva odstoupením od smlouvy kteroukoliv ze stran účinnosti. Dárek je nutné zaslat zpět společně s vraceným zbožím.
5. V souladu s § 1837 občanského zákoníku není možné mimo jiné odstoupit od následujících smluv:
  1. o poskytování služeb za podmínky, že byly služby splněny s Vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a o následcích poskytnutí tohoto souhlasu s poskytnutím služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy jste jako kupující byl informován.
  2. o dodávce zboží vyráběného na zakázku dle odst. 6.3.2., toto zboží, je upraveno podle Vašeho přání nebo bylo vyrobeno speciálně pro Vaši osobu a jeho druhotný prodej je proto nemyslitelný.
6. V souladu s § 1820 odst. 1 písm. j) občanského zákoníku tímto informujeme kupujícího, že kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží k nám. Specifické náklady vznikají pak zejména tím, že:
  1. vybrané druhy zboží (zejména zboží velkoobjemové, velkorozměrné) nelze doručovat běžnou poštovní dopravou. Náklady spojené s využitím jiného druhu dopravy se řídí aktuálními ceníky Vámi zvoleného dopravce,
  2. náklady spojené s navrácením zboží mohou dále zahrnovat náklady na vrácení zboží do původního stavu, v případě, že zboží bylo poškozeno nebo jeví známky opotřebení. K úhradě těchto nákladů dojde tehdy, pokud ke snížení hodnoty zboží došlo v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
7. Prodávající ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. k) občanského zákoníku upozorňuje kupujícího, že v případě, že bylo na základě výslovné žádosti spotřebitele započato s poskytováním objednané služby (např. doprava, poplatek za dobírku, vynáška) před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, má kupující v případě odstoupení od smlouvy povinnost uhradit poměrnou část ceny za poskytnutí těchto služeb do okamžiku odstoupení od smlouvy.
8. Zboží jste povinni nám vrátit do 14 dnů ode dne odeslání odstoupení od smlouvy na naši doručovací adresu:
  Upozornění: Zboží nezasílejte na dobírku. Zboží zaslané na dobírku nejsme povinni převzít.
9. Náklady na vrácení: Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. To platí i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou (např. zárubně a dveře, apod.). Kupující má nárok na vrácení finančních prostředků za dopravné pouze v nejnižší námi nabízené výši v případě, že si zvolil dražší způsob dopravy.
10. Doporučené dokumenty: K vrácenému zboží doporučujeme přiložit:
  1. kopii dodacího listu a faktury, pokud tyto dokumenty byly vystaveny, nebo jiný doklad prokazující koupi zboží,
  2. písemné vyjádření o odstoupení od smlouvy (na našem formuláři nebo jinak) a zvoleném způsobu vrácení peněz (převod na účet, osobní převzetí hotovosti nebo poštovní poukázka či jinak). Do vyjádření uveďte adresu pro doručování, telefon a e-mail.
11. Nepředložení některého z výše uvedených dokladů nebrání kladnému vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy dle zákonných podmínek.
12. Veškeré přijaté peněžní prostředky Vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Berte však na vědomí, že nejsme povinni vrátit Vám peníze dříve než 7 pracovních dnů poté, co nám zboží vrátíte a my jej převezmeme.
13. Vedle kupní ceny máte nárok i na vrácení nákladů na dodání zboží k Vám. Jestliže jste však zvolili jiný než nejlevnější námi nabízený způsob dodání, vrátíme Vám náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající tomuto nejlevnějšímu způsobu.
14. Způsob vrácení peněz: Peníze Vám vrátíme bezhotovostně:
  1. stejným způsobem, jakým jsme je přijali, nebo
  2. způsobem, jaký budete požadovat.
15. Vedle výše uvedených způsobů můžeme peníze vždy vrátit i zasláním na Vámi sdělený bankovní účet nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud nám do deseti dnů od odstoupení od smlouvy žádný nesdělíte). Přijetím těchto obchodních podmínek vyslovujete svůj souhlas se zasláním peněžních prostředků dle předchozí věty za podmínky, že Vám tímto způsobem nevzniknou žádné další náklady.
16. Náklady spojené s odesláním vráceného zboží na naši adresu hradíte Vy, a to i v případě, že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
17. Při zasílání jste povinni zabalit zboží do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení.
18. Pokud zjistíme, že Vámi vrácené zboží je poškozené, opotřebené, znečištěné či částečně spotřebované, odpovídáte nám za toto snížení hodnoty zboží.
19. Vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy v následujících případech:
  1. Byla-li na webovém rozhraní technickou chybou uvedena zcela zjevně chybná cena zboží (viz článek 4.2. těchto obchodních podmínek).
  2. Zboží není možné za původních podmínek dodat z objektivních příčin (především proto, že zboží se již nevyrábí, dodavatel přestal dodávat do ČR atd.).
  3. Plnění se stane objektivně nemožným nebo protiprávním.
20. V případě, že nastala některá z výše uvedených skutečností, budeme Vás o našem odstoupení od smlouvy neprodleně informovat. Odstoupení je vůči Vám účinné okamžikem, kdy je Vám doručeno písemné oznámení od odstoupení (přičemž za takové písemné oznámení se považuje také e-mailová zpráva zaslaná na e-mailovou adresu, ze které byla Vaše objednávka učiněna).
21. Pokud jste již zcela nebo zčásti uhradili kupní cenu, vrátíme Vám přijatou částku bezhotovostně na účet, který nám pro tento účel sdělíte, nebo ze kterého jste provedli úhradu. Peníze vrátíme do 7 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

Článek IX.

Odstoupení od smlouvy není-li kupující spotřebitelem
1. Jste oprávněni odstoupit od smlouvy v případě, že jsme v prodlení s dodáním zboží déle než 12 týdnů od sjednaného dne dodání.
2. Nejste oprávněni odstoupit od smlouvy ohledně zboží, které bylo dodáno řádně, včas a bez vad.
3. Jsme oprávněni kdykoliv odstoupit od kupní smlouvy do doby převzetí zboží z vaší strany. V takovém případě Vám vrátíme již zaplacenou kupní cenu, a to bezhotovostně na účet, který nám pro tento účel sdělíte, nebo na účet, ze kterého byly prostředky k úhradě kupní ceny poukázány (pokud nám nesdělíte jiný účet do 7 dnů od našeho odstoupení od smlouvy).
4. Jsme oprávněni odstoupit od smlouvy zejména v případě, že jste v prodlení s úhradou kupní ceny zboží déle než 4 týdny. V tomto případě máme vedle úroku z prodlení zároveň nárok na úhradu sankční smluvní pokuty ve výši (X) % z ceny zboží, splatnou ke dni odstoupení od smlouvy.

Článek X.

Odpovědnost a vyšší moc
1. Rozsah odpovědnosti za zboží
  1. Prodávající odpovídá výlučně za dodání objednaného zboží v souladu s uzavřenou smlouvou (tj. dohodnuté zboží, množství a místo dodání).
  2. Ke zboží je zpravidla přiložen návod, který informuje o vlastnostech, montáži, údržbě a bezpečném používání. Kupující je povinen se těmito pokyny řídit. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nedodržením návodu.
  3. Práva a povinnosti z odpovědnosti za vady jsou blíže upraveny v Reklamačním řádu.
2. Odpovědnost za použití webového rozhraní
  1. Prodávající nenese odpovědnost za:
    1. Škody způsobené chybným připojením na webové stránky (XXXXX).
    2. Přímé či nepřímé škody vzniklé použitím informací z webových stránek.
  2. Ochrana počítače a jiných technických zařízení včetně dat je výhradní povinností Kupujícího.
3. Vyšší moc
  1. Prodávající neodpovídá za prodlení či nemožnost plnění způsobenou vyšší mocí. Za vyšší moc se považují nepředvídatelné a neodvratitelné události, které jsou nezávislé na vůli Prodávajícího a kterým nebylo možné zabránit ani při vynaložení odborné péče.

Článek XI.

Ostatní informace pro spotřebitele
1. Prodávající v souladu s § 1820 odst. 1 písm. s) občanského zákoníku informuje kupujícího, že se s případnou stížností na postup prodávajícího může obrátit písemně na centrálu prodávajícího na adrese sídla nebo elektronicky na e-mail: [ODKAZ]. V případě, že stížnosti nebude vyhověno, je možné obrátit se na příslušný orgán dohledu nebo státního dozoru.
2. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, ke vzniku sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
  
  Česká obchodní inspekce
  Ústřední inspektorát – oddělení ADR
  Gorazdova 1969/24
  120 00 Praha 2
  Email: adr@coi.gov.cz, Web: adr.coi.gov.cz
3. Prodávající informuje kupujícího ve smyslu § 1826 občanského zákoníku o následujícím:
  1. Uložení smlouvy: Uzavřená smlouva bude uložena u prodávajícího, přičemž kupující k ní nebude mít přímý přístup. Kupující si však může sám uložit, vytisknout a archivovat potvrzení objednávky, které obsahuje podstatné údaje ze smlouvy (zejména druh a množství zboží, cenu, datum dodání a informace o dopravě, včetně ceny).
  2. Jazyk: Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
  3. Postup uzavření: Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou uvedeny v článku 3 těchto Všeobecných obchodních podmínek a dále v objednávkovém formuláři.
  4. Možnost úpravy: Objednávku lze před odesláním upravovat a měnit za podmínek stanovených v článku 3 těchto Všeobecných obchodních podmínek.

Článek XII.

Závěr
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od XXXX.
2. Tyto všeobecné obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
3. Tyto všeobecné obchodní podmínky je dostupný na webových stránkách prodávajícího [...] a v tištěné podobě na vyžádání.